Nguyên nhân khiến màn hình samsung note 4 hỏng:
- Chúng ta vô ý làm rơi điện thoại samsung note 4 va chạm vào một vật rắn nào đó.
- Cũng có thể chúng ta ngồi lên hay nằm đè lên điện thoại samsung note 4.
- Hay điện thoại vào nước.
Các quy trình thay màn hình samsung note 4 của điện thoại Kim Anh :
- Nhhân viên lẽ tân nhận máy, lắng nghe ý kiến của khách hàng về lỗi màn hình điện thoại..
- Test tổng quan máy, phần cứng, phần mềm. Xem có phát sinh thêm lỗi nào khác liên quan không
- Quá trình tiến hành thay màn hình samsung note 4 được nhân viên kĩ thuật thực hiện.
- Khách hàng test màn hình mới sau khi thay màn hình samsung note 4
- Dán tem, ghi phiếu bảo hành cho khách hàng.