Cách xử lý khi màn hình điện thoại không cảm ứng được
Khi màn hình điện thoại bị đơ, không cảm ứng được, bạn sẽ không thể thao tác bình thường để tắt nguồn hay khởi động lại máy. Đây là sự cố thường gặp trên cả iPhone và các dòng điện thoại Android. Trong bài viết này, Kim Anh Mobile sẽ hướng dẫn bạn các cách khởi động lại điện thoại mà không cần thao tác trực tiếp trên màn hình — an toàn và hiệu quả.
Nguyên nhân màn hình điện thoại bị đơ, không cảm ứng được
- Lỗi phần mềm: chạy quá nhiều ứng dụng hoặc xung đột hệ thống tạm thời.
- Lỗi phần cứng: điện thoại rơi, va đập hoặc thấm nước làm hỏng lớp cảm ứng.
- Bộ nhớ đầy hoặc RAM quá tải: hệ điều hành phản hồi chậm, gây đơ cảm ứng.
- Xung đột ứng dụng: app không tương thích làm máy treo, đơ.
Cách khởi động lại iPhone khi không cảm ứng được
.jpg)
Tùy từng đời máy, Apple có các cách “ép khởi động lại” (Force Restart) khác nhau:
iPhone 8 trở lên (X, 11, 12, 13, 14, 15…)
- Nhấn tăng âm lượng rồi thả nhanh.
- Nhấn giảm âm lượng rồi thả nhanh.
- Nhấn và giữ nút nguồn (Side) đến khi thấy logo Apple hiện lên.
iPhone 7 / 7 Plus
Nhấn đồng thời phím nguồn và phím giảm âm lượng khoảng 10 giây, máy sẽ khởi động lại.
iPhone 6s trở xuống
Giữ đồng thời phím Home + phím nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Lưu ý: Phương pháp này không làm mất dữ liệu, chỉ khởi động lại hệ thống.
Cách khởi động lại điện thoại Android khi màn hình bị đơ
Samsung, OPPO, Realme, Vivo
Giữ đồng thời phím nguồn và phím giảm âm lượng từ 10–15 giây, máy sẽ tự tắt và khởi động lại.
Xiaomi, Redmi, POCO
Nhấn giữ phím nguồn khoảng 15 giây. Nếu không phản hồi, nhấn thêm phím tăng âm lượng cùng lúc.
Điện thoại Android khác
Nếu không rõ thao tác, có thể tháo pin (với máy rời pin) hoặc cắm sạc 5–10 phút rồi thử lại tổ hợp phím nguồn + âm lượng.
Mẹo khắc phục tạm thời và kiểm tra sau khi khởi động lại
- Kiểm tra xem cảm ứng đã hoạt động bình thường chưa sau khi máy bật lại.
- Xóa bớt ứng dụng nặng hoặc không cần thiết để giảm tải.
- Cập nhật hệ điều hành nếu có phiên bản mới.
- Kiểm tra kính cường lực — nếu quá dày hoặc nứt có thể gây loạn cảm ứng.
Khi nào nên mang máy đến trung tâm sửa chữa?
Nếu đã thử khởi động lại nhiều lần mà màn hình vẫn không cảm ứng được, khả năng lỗi phần cứng cao (hỏng màn hình, cáp cảm ứng hoặc mainboard). Hãy mang máy đến Kim Anh Mobile để được kiểm tra và sửa chữa điện thoại uy tín tại Đà Nẵng.
Địa chỉ: 95 Hàm Nghi, quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Hotline: 0888.127.128 – 0776.127.128
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách khởi động lại điện thoại khi màn hình không cảm ứng được cho cả iPhone và Android. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau các bước trên, hãy mang đến Kim Anh Mobile để kiểm tra, sửa cảm ứng hoặc thay màn hình nhanh chóng với chế độ bảo hành uy tín.
Xem thêm các bài viết liên quan
